Auteur(s): Elze G. Ufkes, Ellen Giebels, Paulien Hilbrands en Jasper Vogel
Universiteit Twente
Rapport | Januari 2015 (48 pagina's)
Toelichting
Dit modellenboek beschrijft de mate waarin bestaande agressietrainingen aansluiten bij gedragswetenschappelijke inzichten over a.) belangrijke factoren die de kans op agressie en geweld tegen medewerkers met een publieke taak versterken en b.) de effectiviteit van verschillende trainingsmethoden.