Javascript niet ondersteund of uitgeschakeld. Deze site maakt gebruik van de mogelijkheden van JavaScript. Uw browser ondersteunt geen JavaScript of JavaScript-ondersteuning is uitgeschakeld. Hierdoor zullen bepaalde onderdelen van de site niet optimaal werken.

Privacy en Cookies

Voor een volledige werking plaatst deze website cookies op uw computer. Daarnaast worden cookies geplaatst voor het bijhouden van bezoekersgedrag binnen Google Analytics. Deze informatie helpt ons bij het verbeteren van onze website. De cookies bevatten anonieme informatie en blijven maximaal 2 jaar in uw browser aanwezig.

Naar de inhoud

Benchmark digitale dienstverlening 2013

Auteur(s): J.G.G.V. van den Boom en A.J.J.G. Buckens

EY IT Risk and Assurance

Rapport | Oktober 2013 (26 pagina's)

Downloaden pdf, (Rapporten 2 MB)

Toelichting

EY voert sinds 2006 jaarlijks een benchmark uit gericht op de status van de digitale dienstverlening van alle Nederlandse gemeenten. In de maanden maart tot en met juni 2013 zijn in dit kader de digitale loketten van alle Nederlandse gemeenten beoordeeld.