Kernrapport WERKonderzoek 2019

ICTU (programma InternetSpiegel)

Auteur(s): Siwert de Groot en Sil Vrielink

De kwaliteit van de publieke sector staat of valt met de beschikbaarheid van voldoende en goed gekwalificeerd personeel. Het betreft mensenwerk en vereist de inzet en betrokkenheid van medewerkers. Dat geldt voor zowel het openbaar bestuur als het onderwijs. Daarnaast is het van belang dat overheidsorganisaties optimaal functioneren, dat ze inspelen op veranderingen in de maatschappij en een werkklimaat creëren waarin medewerkers kunnen excelleren.

Om inzicht te krijgen in het werk bij de overheid, voert het ministerie van ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) periodiek een groot enquêteonderzoek uit. In het verleden richtte dit onderzoek zich vooral op de werktevredenheid van medewerkers en de mobiliteit en inzetbaarheid. In dit WERKonderzoek is daarnaast ook aandacht besteed aan organisatievraagstukken en de integriteit en sociale veiligheid van medewerkers. Het WERKonderzoek verschaft hiermee een scherper beeld van het werk in de publieke sector.