Iteratively Weighted Least Squares as an Alternative Frontier Methodology
Applied to the Local Administrative Public Services Industry
IPSE Studies
Auteur(s): Jos Blank
In dit Engelstalig paper van de stichting Instituut Publieke Sector Efficiëntie (IPSE) Studies wordt een alternatieve methode gepresenteerd om best practices te identificeren en inefficiënties te berekenen. De academische literatuur biedt hiervoor uitstekende methodologieën door stochastische grensanalyse. Deze methodologieën worden echter door beleidsmakers en managers beschouwd als een black box. Dit artikel stelt een alternatieve klasse voor van stochastische grensschatters, gebaseerd op het idee dat sommige waarnemingen meer informatie bevatten dan andere. Als een waarneming waarschijnlijk veel informatie bevat, krijgt deze een groot gewicht toegewezen in de regressieanalyse. Om de gewichten vast te stellen, stellen we een iteratieve procedure voor. De voordelen van deze meer intuïtieve aanpak zijn de transparantie en de eenvoudige toepassing. De methode wordt toegepast op Nederlandse lokale bestuurlijke diensten in gemeenten. De methode convergeert snel en produceert betrouwbare schattingen. Ongeveer 25% wordt als efficiënt aangemerkt. De gemiddelde efficiëntiescore is 93%. Voor het gemiddelde formaat van deze diensten bestaan geen schaalvoordelen.