Modellenboek trainingen agressie en geweld in de publieke context
Universiteit Twente
Auteur(s): Elze G. Ufkes, Ellen Giebels, Paulien Hilbrands en Jasper Vogel
Dit modellenboek beschrijft de mate waarin bestaande agressietrainingen aansluiten bij gedragswetenschappelijke inzichten over a.) belangrijke factoren die de kans op agressie en geweld tegen medewerkers met een publieke taak versterken en b.) de effectiviteit van verschillende trainingsmethoden.