Agressie tegen brandweerpersoneel: ervaringen en tips uit de praktijk
Infopunt Veiligheid
In deze uitgave is een aantal ervaringen met agressie gebundeld. Deze ervaringen zijn naar voren gekomen in een onderzoek naar agressie tegen brandweerpersoneel, dat het Nederlands Instituut Fysieke Veiligheid (NIFV) in 2011 heeft uitgevoerd. Als onderdeel van dit onderzoek zijn vijftien brandweermedewerkers geïnterviewd over hun ervaringen met agressie. Een uitwerking hiervan vindt u terug in deze publicatie. Ook zijn enkele tips opgenomen over het omgaan met agressie.