Evaluatie BSN punt

Eindrapport

Research voor Beleid

Auteur(s): M.C.C. van Haeften en T.K. Grimmius

In opdracht van het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties heeft Research voor Beleid een evaluatieonderzoek uitgevoerd van het burgerservicenummerpunt. Bij dit punt kunnen burgers terecht met vragen, klachten of problemen met het burgerservicenummer (BSN). Het onderzoek bestond uit documentenstudie, interviews en een internetenquè‚te.