De impact van i-teams

B&A Consulting

Auteur(s): H. van Duivenboden, M. Sinnema en Y. van den Berg

Dit rapport geeft de resultaten weer van een evaluatie van het programma i-teams om inzicht te krijgen in het verloop van het proces, de behaalde resultaten en de houdbaarheid van deze resultaten. De veranderaanpak van i-teams moest gemeenten, provincies en waterschappen helpen snel inzicht te krijgen in de impact van en de samenhang tussen de verschillende e-Overheidsonderdelen. De onderzoekers concluderen dat door de aanpak van de i-teams bij de diverse overheden meer inzicht is verkregen in de samenhang tussen de verschillende e-Overheidsonderdelen. Cruciale elementen voor het succes van de aanpak van i-teams zijn: het organiseren van topambtelijke commitment, het beschikbaar stellen van persoonsgebonden deskundigheid en het aansturen op vaststelling van een realisatieplan.