The transformation of government organizations

A theoretical and empirical exploration

Center for Government Studies - Leiden University

Auteur(s): Marco Meesters en Arre Zuurmond

In 2006 is er een meta-analyse uitgevoerd van onderzoek naar en de praktijk van eOverheid. Door bestudering van de bijdragen aan diverse academische eOverheidscongressen en de bijdragen aan de eEurope Awards van 2003 en 2005, ontstond er een globaal beeld van wat eOverheid volgens academici en beroepskrachten inhoudt. Er werden verschillende thema’s benoemd, variërend van typische eOverheidsonderwerpen als eDemocratie en eDienstverlening, beleidsgerichte onderwerpen als eOverheidsvisie en eOverheidsbeleid tot technisch ingestoken onderwerpen als architectuur. Een van de belangrijkste thema’s die in de meta-analyse werden benoemd, was transformatie. Academici en beroepskrachten die zich met dit thema bezighouden, stelden dat eOverheid gaat om een fundamentele verandering van overheidsorganisaties. Deze transformatie, deze fundamentele verandering is het onderwerp van dit onderzoek.