Ongewenst gedrag besproken
Ongewenst gedrag tegen werknemers met een publieke taak
DSP-groep
Auteur(s): Cora-Yfke Sikkema, Manja Abraham en Sander Flight
Dit onderzoek geeft inzicht in de aard en omvang van ongewenst gedrag tegen medewerkers met een publieke taak. In dit onderzoek zijn de individuele, organisatie- en werkfactoren die van invloed zijn op agressie en geweld gemeten.