Toezicht 2.0
Onderzoek naar toezicht, transparantie, burgers en compliance in het informatietijdperk
Alliantie ICT en Vitaal Bestuur
Auteur(s): A. Meijer, V. Homburg en V. Bekkers
Internationaal onderzoek naar de betekenis van internet voor betrokkenheid van burgers bij handhaving. Het doel was om in kaart te brengen op welke manieren handhavende organisaties internet gebruiken om burgers te betrekken bij de handhaving. De hoofdconclusie is dat internetgebruik leidt tot een toename van civic competence, vooral door het vergroten van kennis. Of dit ook tot uiting komt in houding en gedrag bij burgers is hoogst onzeker en blijkt in ieder geval niet uit de bestudeerde gegevens. Nederland loopt niet voorop in het openbaar maken van toezichtgegevens maar ook niet ver achter. Inspectiediensten in Europa en Noord-Amerika zijn met het onderwerp bezig, maar het aantal praktijkvoorbeelden is nog zeer gering.