Viermeting van de elektronische dienstverlening van de overheid in 2004
Publieke dienstverlening 65% elektronisch
Advies Overheid.nl
Auteur(s): Niko Winkel
De doelstelling uit het actieprogramma ‘Andere Overheid’ was dat eind 2006 65% van de totale publieke dienstverlening via internet moest kunnen worden afgehandeld. In dit onderzoek is de voortgang anno 2005 gemeten. De resultaten van de metingen laten een gestage groei van de beschikbare dienstverlening via internet zien. De groei werd in 2001 vooral gerealiseerd door het rijk, terwijl in 2002 en 2003 juist de gemeenten en provincies sterk stegen. In 2004 is het percentage bij de regiokorpsen van politie aanzienlijk gestegen.